Seguridad y datos
Cómo se tratan tus datos.
Con palabras claras: dónde vive tu información, quién puede llegar a ella, qué pasa cuando algo falla y cómo te lo llevas todo.
- El agente trabaja en tus propias herramientas
- Un agente trabaja dentro de las herramientas que ya usas (tu correo, WhatsApp Business, tu calendario, tu tienda) con el acceso que tú le das. Puedes retirar ese acceso cuando quieras desde la configuración de cada herramienta.
- Las credenciales no están en el código del agente
- Las claves con las que un agente llega a tus herramientas se guardan en nuestra plataforma de automatización (n8n Cloud), no escritas en el propio agente.
- Modelos de IA
- Para leer un mensaje o redactar una respuesta, un agente envía el texto de la tarea a un proveedor de modelos de IA (OpenAI o Anthropic). Envía lo que la tarea necesita, no tu bandeja entera.
- Lo importante lo decide una persona
- Todo lo que se publica, se envía en masa, tiene que ver con dinero o salud, o en lo que el agente duda, espera la aprobación de una persona. Tú eliges dónde está esa línea.
- Cuando algo falla
- Si un paso falla, el agente se detiene y se avisa a una persona. No adivina ni envía nada a medias.
- RGPD, sin sellos
- De los datos de tus clientes sigues siendo responsable tú (el responsable del tratamiento); Nara Intelligences actúa solo según tus instrucciones (el encargado), y lo dejamos por escrito antes de que empiece un agente.
- Llevártelo todo
- Cuando lo dejas, retiramos el acceso del agente y borramos lo que guardó para ti. Antes puedes pedirnos una copia, y puedes pedirnos que borremos cualquier cosa en cualquier momento.